Kasım İndirimlerinde Ticaret Bakanlığı Denetimi Sıkılaştırdı

Ticaret Bakanlığı, Kasım ayında yoğunlaşan indirim kampanyalarında tüketicilerin yanıltılmasını önlemek amacıyla indirimli satış reklamlarını tüm mecralarda yakından izlemeye aldı. Mevzuata aykırı reklamlar için ihlalin niteliğine göre 39 milyon 916 bin 524 TL’ye kadar idari para cezası uygulanabiliyor.

Denetimin kapsamı ve cezalar

Bakanlık, denetimleri resen başlatılan incelemeler ve tüketici şikâyetleri doğrultusunda yürütüyor. Aldatıcı veya yanıltıcı olduğu tespit edilen reklamlara, yayımlandığı mecra ve ihlalin türüne göre 99 bin 339 TL ile 39 milyon 916 bin 524 TL arasında değişen idari para cezaları uygulanabiliyor.

1 Ağustos 2026’da yürürlüğe giren düzenleme

1 Ağustos 2026 tarihli mevzuat değişikliğiyle indirimli satış reklamlarına ilişkin kurallar güncellendi. Düzenleme, tüketicilerin daha etkin korunmasını ve ticari uygulamalarda şeffaflığın artırılmasını hedefliyor. Yeni kurallar kapsamında gerçekte var olmayan indirimlerin reklamının yapılması, indirim öncesi fiyatın başlangıç tarihinden önceki on gün içindeki en düşük fiyat esas alınmadan belirlenmesi ve kampanya tarihlerinin belirtilmemesi ihlal sayılıyor. Ayrıca “%70 + %10 + %5” gibi birden fazla oranın birlikte gösterilerek nihai indirimin gizlenmesi, sadakat programlarında indirim kurallarına uyulmaması, ana vaat ile istisnaları arasında uyumsuzluk bulunması ve istisnai koşulların gizlenmesi ya da güçlükle erişilebilir hale getirilmesi de yasak kapsamında yer alıyor.

Tüketicilerin dikkat etmesi gerekenler

Tüketicilerin alışveriş öncesinde satın almayı düşündükleri ürünlerin farklı satıcılardaki fiyatlarını karşılaştırmaları, güncel ve indirim öncesi fiyatları inceleyerek indirimin gerçekliğini değerlendirmeleri öneriliyor. Kampanya koşulları, istisnalar ve ödeme aşamasında yansıyabilecek ek ücretler de satın almadan önce kontrol edilmeli. İnternet sitelerinin güvenlik unsurlarına, SSL sertifikası ve 3D Secure gibi uygulamalara dikkat edilmesi, kişisel ve finansal bilgilerin yalnızca güvenilir platformlarla paylaşılması tavsiye ediliyor. Gerçekçi olmayan indirim vaatleri ve şüpheli bağlantılara karşı da temkinli davranılması gerektiği belirtiliyor.

Şikâyet yolu

Tüketiciler, karşılaştıkları aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalara ilişkin şikâyetlerini Reklam Kuruluna iletebilir. Başvuru bilgilerine Ticaret Bakanlığı’nın resmi internet sitesi üzerinden ulaşılabiliyor.